יכולת ניהול משא ומתן היא אחת הכלים החשובים והבסיסיים ביותר עבור עובדים רבים במגוון תחומים: החל ממכירות ורכש ועד לביטחון ודיפלומטיה. בסדנה זו יקבלו המשתתפים כלים שיסייעו להם בהכנה, במהלך ולאחר ניהול משא ומתן.
הסדנה מתמקדת בנקודות הבאות:
- שלבים בניהול משא ומתן.
- כלים בתקשורת בינאישית.
- איך גורמים לצד השני להרוויח?
- מיומנויות שכנוע.
- פרדוקס הסחטן.
- גיוס כלי האמפתיה למשא ומתן.
- יכולת חיזוי של האחר והבנת מחשבותיו.
- קריאת שפת גוף.
- זיהוי נקודות הקיצון לפי מודל ZOPA.
הסדנה הועברה לצוותי ניהול בדרג ביניים ועובדים נוספים שיוצא להם להעביר מסר ולעמוד לפרזנטציה מול הממונים שלהם בעיקר.
אלעד העביר את הסדנה בצורה מעניינת, סוחפת ומלאה בדוגמאות ומיומנויות פרקטיות לשימוש.
תודה !