יכולת ניהול משא ומתן היא אחד הכלים החשובים והבסיסיים ביותר עבור עובדים רבים במגוון תחומים: החל ממכירות ורכש ועד לביטחון ודיפלומטיה. בקורס זה יקבלו המשתתפים כלים שיסייעו להם בהכנה, במהלך ולאחר ניהול משא ומתן.

הקורס מתמקד בנקודות הבאות:

  • שלבים בניהול משא ומתן.
  • כלים בתקשורת בינאישית.
  • ​איך גורמים לצד השני להרוויח?
  • מיומנויות שכנוע.
  • פרדוקס הסחטן.
  • גיוס כלי האמפתיה למשא ומתן.
  • יכולת חיזוי של האחר והבנת מחשבותיו.
  • קריאת שפת גוף.
  • זיהוי נקודות הקיצון לפי מודל ZOPA.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *