תכנית Man&Mind לקידום הפרט בכיתה
בתכנית המיוחדת שפיתחנו אנחנו מעניקים כלים פרקטיים המאפשרים לתלמיד לחוות וליישם באופן תהליכי וממשי כישור...
בעזרת כלים מתאימים אנשי השירות יכולים לשפר גם את הביצועים שלהם וגם את שביעות רצון הלקוח, ואפילו לייצר תהליך מכירה.
נציגי השירות בסניפים הם הפנים של החברה אל מול הלקוח – הצרכן הישראלי דורש היום שירות זמין ולעיתים המכירות הטובות ביותר נעשות תוך כדי מתן שירות לקוחות איכותי.
בסופו של דבר "הכל אנשים" – הסדנה מתמקדת בפיתוח נציגי השירות בשיטה הייחודית שלנו.
הסדנה משלבת תרגילים חווייתיים, סימולציות, סרטונים ועיבוד מקצועי.