ניהול תיקי לקוחות ומכירות שטח מתבסס על בניית מערכות יחסים עם לקוחות.
על מה נדבר:
- בניית מערכות יחסים של אמון.
- שימוש בפרגון ללקוחות בצורה חכמה.
- כל עסקה היא פוטנציאל לעסקה הבאה – איך מתחזקים מהלכים כאלו?
- מה הלקוחות שלנו באמת מחפשים?
- שפת הגוף במכירה + שימוש בNLP.
- כולם אוהבים לקנות אבל שונאים שמוכרים להם – איך משמשים בזה לטובתנו במכירה?
- איך לדבר כך שקונים יקשיבו ולהקשיב כך שיקנו.
- התמודדות עם התנגדויות למחיר/למוצר/לתזמון.
- הוכחות חברתיות ומקצועיות למוצר/ לארגון שלנו.
- מבנה מנצח של שיחת מכירות.
- הובלת לקוח לסגירת עסקה.
- שירות לקוחות מכירתי.
- מודל הגדלה בשקל תשעים.